Termos de Serviço

Antes de realizar qualquer compra em nosso site, pedimos que leia atentamente os Termos de Serviço abaixo. Ao utilizar a plataforma TakTark, você concorda com todas as regras e condições aqui descritas.

1. Objetivo do Site

A TakTark é uma loja virtual especializada na venda de babás eletrônicas, oferecendo produtos selecionados diretamente de fabricantes internacionais. Ao navegar e realizar compras no site, o cliente declara estar de acordo com os termos deste documento.

2. Condições Gerais

2.1 Ao se cadastrar, o cliente declara ser maior de idade e possuir plena capacidade legal para contratar.
2.2 O cliente é responsável por fornecer dados corretos e atualizados durante o cadastro.
2.3 Reservamo-nos o direito de suspender ou cancelar cadastros com informações falsas, duplicadas ou suspeitas de fraude.
2.4 A TakTark poderá entrar em contato via e-mail ou SMS para envio de atualizações, ofertas e informações sobre o pedido.

3. Compra e Pagamento

3.1 Os pagamentos podem ser realizados via boleto bancário, Pix ou cartão de crédito, por meio de plataformas terceirizadas seguras.
3.2 A confirmação do pagamento é requisito para início do processo de envio.
3.3 Não nos responsabilizamos por erros causados por operadoras de pagamento, mas daremos suporte para resolver qualquer imprevisto.

4. Envio e Prazo de Entrega

4.1 O prazo para postagem é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
4.2 Os produtos são enviados de forma internacional, diretamente de nossos fornecedores.
4.3 O prazo estimado de entrega varia entre 4 a 9 dias úteis, podendo se estender por motivos logísticos, operacionais ou de força maior.

5. Devoluções e Reembolso

5.1 O cliente tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar a devolução, conforme o direito de arrependimento previsto no CDC.
5.2 O produto deve estar em perfeito estado, com embalagem original e todos os acessórios.
5.3 O estorno será realizado conforme o método de pagamento utilizado.

6. Responsabilidade do Cliente

6.1 Informar corretamente os dados de entrega no momento da compra.
6.2 Acompanhar o rastreio do pedido e garantir que haja alguém para receber a entrega.
6.3 Informar prontamente qualquer problema com o pedido à nossa Central de Atendimento.

7. Limitação de Responsabilidade

7.1 A TakTark se compromete com a entrega dos produtos adquiridos, mas não se responsabiliza por:

-Atrasos causados por terceiros (Correios, alfândega, transportadoras);

-Interrupções momentâneas no site;

-Informações incorretas fornecidas pelo cliente.

8. Privacidade e Proteção de Dados

8.1 Os dados pessoais fornecidos são tratados com total segurança e confidencialidade.
8.2 Utilizamos tecnologias confiáveis e atualizadas para proteger as informações dos usuários.
8.3 Ao utilizar o site, o cliente autoriza o uso de seus dados.

9. Alterações dos Termos

9.1 Os presentes Termos de Serviço podem ser atualizados a qualquer momento, sem aviso prévio.
9.2 A versão vigente será sempre a publicada no site, sendo responsabilidade do cliente revê-la periodicamente.
9.3 Ao continuar utilizando a plataforma, entende-se que o cliente aceita os termos atualizados.

10. Contato

Para dúvidas, sugestões ou suporte, entre em contato com a nossa equipe:

 E-mail: contato@taktarkoficial.com.br